Aktuelle Informationen zum Corona-Virus sowie Erreichbarkeit von Dorado Latin Tours

Aktuelle Informationen zum Corona-Virus

Aktuelle Informationen zum Corona-Virus sowie Erreichbarkeit von Dorado Latin Tours

Liebe Kundinnen
Liebe Kunden

Bitte beachten Sie, dass wir nur reduziert im Büro erreichbar sind. Anstelle von Telefonanrufen melden Sie sich bitte sofern möglich per Mail an info@dorado-latintours.ch. Die Telefonnummer 058 702 60 45 bleibt von Montag bis Freitag, von 10:00 – 12:00 Uhr sowie von 14:00 – 16:00 Uhr in Betrieb.

Danke für das Verständnis.

Auf dieser Seite finden Sie laufend aktuelle, für Ferienreisende relevante Informationen zum Corona-Virus.

 

Gebuchte, aber nicht mögliche Reisen

Die Marken der DER Touristik Suisse sagen jene Reisen proaktiv ab, bei welchen die oben genannten Voraussetzungen für die Durchführung noch nicht erfüllt sind. Ihre Reiseberaterin / Ihr Reiseberater wird Sie proaktiv informieren, ob Ihre Reise abgesagt werden muss oder nicht. Die Bearbeitung der entsprechenden Dossiers geschieht chronologisch nach dem ursprünglich geplanten Abreisedatum.

Entschädigungen bei vom Veranstalter abgesagten Reisen

Haben Sie in unseren Reisebüros oder direkt bei unseren Reiseveranstaltern eine Pauschalreise gebucht, entsteht für Sie kein wirtschaftlicher Schaden, wenn die Reise durch uns abgesagt werden muss:

  • Bereits einbezahlte Kundengelder für Pauschalreisen oder Einzelleistungen aus dem Sortiment der DER Touristik Suisse werden an eine kostenlose Umbuchung angerechnet oder mit einem gleichwertigen und mehrjährig gültigen Gutschein zurückerstattet. Wünschen Kundinnen und Kunden eine Rückzahlung des einbezahlten Reisepreises, ist dies ebenso möglich. Kosten für erbrachte Dienstleistungen, insbesondere Servicehonorare und allfällige Bearbeitungsgebühren, bleiben bestehen, sofern Sie sich gegen eine Umbuchung entscheiden.
  • Bei gebuchten Nur-Flügen oder Unterkünften aus einem fremden Sortiment nimmt Ihre Buchungsstelle eine Vermittlerrolle zwischen Ihnen und dem Leistungsträger beziehungsweise Veranstalter ein. Es gelten deren Umbuchungs-und Stornierungsbedingungen. Wir setzen uns für Rückerstattungen ein und geben diese vollumfänglich an Sie weiter.

Voraussetzungen für die Durchführung einer Reise

Als Voraussetzung für die Durchführung einer Pauschalreise haben die Reisemarken der DER Touristik Suisse klare Bedingungen im Interesse ihrer Kunden erlassen und werden nur jene gebuchte Reisen durchführen, bei welchen trotz der einen oder anderen Einschränkung ein weitgehend unbeschwertes Ferienerlebnis sichergestellt ist. Ausschlusskriterien sind insbesondere Quarantäne-Aufenthalte in Zielgebieten sowie der Wegfall einer Flug- und/oder Unterkunftsleistung ohne adäquate Alternative. Auch die Minimierung des Gesundheitsrisikos auf Reisen durch Leistungsträger wie Fluggesellschaften und Unterkünfte ist für die Durchführung einer Reise essenziell.

Wiedereinreise in die Schweiz

Seit dem 08.02.2021 müssen alle Reisenden (ausser vollständig geimpft oder innerhalb der letzten 6 Monate genesen), welche per Flugzeug in die Schweiz einreisen, einen negativen PCR-Test vorweisen, der nicht älter als 72 Stunden bei Einreise ist. Die Kontrolle findet vor dem Besteigen des Flugzeuges statt. Diese Bestimmungen gelten auch für Jugendliche ab 17 Jahren. Massgebend ist das Geburtsdatum bei der Einreise.

Neue Ausnahmen ab 31. Mai 2021

Wurden Sie innerhalb der letzten 6 Monate vollständig geimpft? Oder sind Sie innerhalb der letzten 6 Monate genesen? Dann sind Sie ab dem 31. Mai 2021 von allen grenzsanitarischen Massnahmen der Schweiz ausgenommen: Sie müssen das Einreiseformular nicht ausfüllen, kein negatives Testresultat vorweisen und auch nicht in Quarantäne. Achtung: Diese Ausnahmen gelten nicht, wenn Sie aus einem Land einreisen, das aufgrund einer besorgniserregenden Variante auf der BAG-Liste der Risikoländer steht.

Unser Team teilt Ihnen gerne mit, wo sie vor Ort einen PCR-Test (NICHT älter als 72h bei der Einreise in der Schweiz!) machen können. Die Kosten für den Test variieren je nach Land und Region und liegen in der Regel zwischen USD 100.- und USD 200.-. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Infos persönlich.

Zudem muss, bevor Sie in die Schweiz einreisen, folgender Registrierungslink ausgefüllt werden: https://swissplf.admin.ch/home

Das Einreiseformular muss von allen Personen vor der Einreise in die Schweiz ausgefüllt werden (pro Person ein Formular). Für Kinder oder unmündige Personen kann das Formular durch eine mitreisende oder eine obhutsberechtige Person ausgefüllt werden.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie beim Check-In das Online-Formular ausgefüllt und bereit halten und beim Boarding Ihres Rückfluges an der Feriendestination Ihr Testergebnis bereithalten und bei der Einreise in der Schweiz gleich vorweisen können.

Ihre Fragen

Unsere Reiseexpertinnen stehen Ihnen bei Fragen gerne zur Verfügung.

(Stand 22. Juni 2021)